ショップ名
LUNALENA

運営法人
株式会社エブリネットリンク

販売責任者
永見 岳明

所在地
〒733-0823  広島県広島市西区庚午南1丁目2−28−105

ご注文・問い合わせ
メール: luna@adad.ne.jp  TEL:082-507-3776
※お問合せは、基本的にはメールにてお願い致します。

販売価格
商品ごとに設定(消費税込み)

商品代金以外にご負担いただく費用
●送料について  
送り先一箇所につき、全国一律800円 商品代金5400円以上で送料無料。

※代金引換配達の場合:代引手数料324円(税込)がかかります。

ご注文金額について
・買い物カゴでのお申込の後、申込確認メールを自動送信します。
・ご注文内容がキャンペーンや特別価格設定品や価格記載ミスなど何らかの理由で
 自動送信メールに記載された金額と異なる場合は、正しい金額を別途TELかメールでご連絡します。

代金のお支払い方法
●クレジットカード決済(準備中)と代金引換と銀行振込(前入金)をご用意しております。
●クレジットカード決済(準備中)の場合は、ホームページの買い物画面にて決済手続きができます。
 代金引換配達の場合は、商品配送のドライバーに商品と引き換えにお支払いください。
●決済の時期は、クレジットカード決済(準備中):商品発送完了後、代金引換:商品引渡時となります。
●万が一なんらかの理由で決済金額に間違いがあった場合は、後からでも訂正対応いたします。

商品の配送について
・宅配業者は基本的に日本郵便(ゆうパック)となります。
 配送やお届け日の関係上、ヤマト運輸となる場合もございます。

商品引渡し時期
・クレジットカード決済(準備中)と代金引換は受注確認後、2日営業日以内に出荷致します。銀行振込(前払い)入金確認後、2日営業日以内に出荷致します。
 特に配送日に指定がある場合は、配達日指定でお届けいたします。
・商品お引渡しの際ご不在だった場合は、配送業者不在伝票にご連絡をお願いします。
・ご注文頂いた商品が在庫切れの場合は、TELまたはメールでご連絡します。

返品・不良品について

返品期限・条件
商品の特性上お客様都合での返品はお受けできません。
発送中の破損・不良品・誤配送の場合、返却時の送料は当店負担となります。
商品到着後翌日中までにご連絡ください。

不良品
万一不良品等がございましたら、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後翌日中までにご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご注意くださいませ。